Política de privacidad

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 03/10/2024

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• FERGUSMED SL, CIF: B57813602
C/ Gremi Hortolans, 11, 1º, 12, 07009, Palma, Illes Balears.

Inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 2549, Folio 1, Hoja PM-72535, insc. 1ª de fecha
24/07/2013.

HOTEL FERGUS STYLE PALMANOVA, Passeig Mar 14, 07181, Palmanova, Calvià, Illes Balears.

HOTEL FERGUS STYLE CALA BLANCA, C/Huguet de´s Far, 27, 07180, Santa Ponsa, Calviá, Illes Balears.

HOTEL FERGUS STYLE BAHAMAS, Platja d´en Bossa s/n, 07817, Eivissa, Illes Balears.

HOTEL FERGUS CONIL PARK, Paseo de la Fontanilla s/n, 11140, Conil de la Frontera, Andalucía.

HOTEL FERGUS CLUB EUROPA, C/ Savina, 16, 07160, Peguera, Calvià, Illes Balears.

HOTEL FERGUS CLUB PALMANOVA PARK, C/ Voranova, 6, 07181, Palmanova, Calviá, Illes Balears.
HOTEL FERGUS CAP ROIG, C/ de Marinada, S/N, 43895, Tarragona, Catalunya.

HOTEL LAS PALMERAS Affiliated by FERGUS, C/ Martínez Catena, 6, 29640, Fuengirola, Málaga, Andalucía

HOTEL TAL Affiliated by FERGUS, C/ Maria Antònia Salvà, 44, Llucmajor, Illes Balears.

HOTEL FERGUS PUERTO DE LA CRUZ, Calz. Martiánez, 17, 38400, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias.

HOTEL FERGUS CACTUS GARDEN, C/ Las afortunadas, 35625, Pajará, Fuerteventura, Islas Canarias.

HOTEL FERGUS STYLE PUNTA ARABI, Cam. 3. Punta Arabí. 07852 Santa Eulalia del Rio, Ibiza.

• SOLLERBEACH SL, CIF: B57108391
C/ Joan Miro, 4, 07014, Palma, Illes Balears

.
Inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 1869, Folio 197, Hoja PM-39698, inc.1ª de fecha
13/10/2001

HOTEL FERGUS STYLE SOLLERBEACH, C/ Marina, 4, 07108, Port de Sóller, Illes Balears.

• BAY TOBAGO SLU, CIF: B10740454
Av. Diagonal, 662-664, P.2, 08034, Barcelona, Catalunya

.
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 48362, Folio 167, Hoja número B581465, inc. 1ª de fecha
26/05/2022
fergushotels.com

HOTEL FERGUS STYLE TOBAGO, C/ Martin Ros Garcia, 1, 07181, Palmanova, Calvià, Illes Balears

• HOTJAR SL, CIF: B07075609
Av. Magaluf, s/n, 07181, Palmanova, Calvià, Illes Balears.

Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares, Tomo 999, Folio 62, Hoja PM-9.111, inc. 1ª de fecha 18/06/92.

HOTEL FERGUS BERMUDAS, C/ Pinzones, 20, 07181, Palmanova, Calvià, Illes Balears.

• I.I. CALA LONGA SA, CIF: A07052228
Av. de Bartomeu de Roselló, 18, 07800, Ibiza, Illes Balears.

Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares, Tomo 273, Folio 1, Hoja 5.218, insc. 1ª de fecha 02/10/76

HOTEL CLUB MALLORCA WATERPARK, Av. Las Palmeras, 12, 07183, Magaluf, Calvià, Illes Balears.

• TRIMAR LLORET 2004, S.L., CIF: B17783275
Avinguda Vila de Tossa, nº 42-46, C.P. 17310 de Lloret de Mar, Girona.

Inscrita en el Registro Mercantil de Girona, Tomo 2060, Folio 13, Hoja GI-37257, insc. 4ª de fecha 22/04/08

Hotel Clipper Affiliated by FERGUS, Calle Joan Baptista Lambert, 3, 17310, Lloret de Mar (Girona)

• Q HOTELS SUN RESORT SL. B57076523
Av Mestre Gari 13, 07740, Es Mercadal
Registro mercantil de Menorca, al tomo 67, folio 94, hoja número IM-3499

HOTEL FERGUS CLUB CAREMA SPLASH. Carrer de Baix. 07748 Platges de Fornells, Menorca.

HOTEL FERGUS STYLE CAREMA BEACH, Avenida Circunvalación, S/N, 07769 Cala en Bosch, Menorca.

• PERDIU BLAVA COMPAÑÍA 2024 SL. B19749597
Avda Gabriel Roca, 19, 5 A 07014, Palma de Mallorca.

Registro mercantil de Mallorca a la hoja nº PM-100830

HOTEL FERGUS STYLE PALMA BEACH, Carrer de la Pollacra, 4, 07610 Platja de Palma, Palma.

FRINGIAN S.L. B66451402
C/ Gremi Hortolans nº11 Piso 1 Puerta 12, 07009, Palma de Mallorca

Registro Mercantil de Barcelona, hoja número B-462564

HOTEL FERGUS CLUB PINEDA SPLASH, Carrer de les Puntaires, 20. 08397 Pineda de Mar, BCN.

HOTEL LLORET VIBE AFFILIATED BY FERGUS, Avinguda de la Roca Grossa, 2. 17310 Lloret de Mar, Girona.
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La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras
bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la Página Web, sobre nuestros productos
y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

Registro del usuario en la página web/ Envío de formularios

Para acceder a determinados servicios, como la reserva, es preciso que el usuario cumplimente un formulario. Para ello,
en el formulario de registro, se solicitan una serie de datos personales. Los datos son necesarios y obligatorios para llevar a cabo tal registro.

En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el registro.
En este caso, los datos de navegación, se asociarán a los de registro del usuario, identificando al mismo usuario concreto que navega por la Página Web. De esta forma, se podrá personalizar la oferta de productos y/o servicios que, a
nuestro criterio, más se ajuste al usuario.

Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de FERGUS HOTELS, junto con el historial de
operaciones realizadas por el mismo, y se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada tal cuenta, dicha información será apartada de nuestras bases de datos, manteniendo apartados durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas, sin que se accedan o alteren los mismos,
con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente vigentes. Los datos que no se encuentren vinculados a las
transacciones realizadas se mantendrán salvo que retire el consentimiento, en cuyo caso serán eliminados inmediatamente (siempre teniendo en cuenta los plazos legales).

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes.
En relación con la remisión de comunicaciones y promociones por vía electrónica y la respuesta a las solicitudes de información, la legitimación del tratamiento es el consentimiento del usuario.

Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:

a) Gestionar tu acceso a la Página Web.

b) Gestionar la compra de los servicios puestos a tu disposición a través de la Página Web.

c) Mantenerte informado de la tramitación y estado de sus solicitudes, compras y/o reservas.
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d) Responder a tu solicitud de información.

e) Gestionar todas las utilidades y/ o servicios que ofrece la plataforma al usuario.

Así, te informamos que podrás recibir comunicaciones vía email y/o en tu teléfono, con el fin de informarte de posibles
incidencias, errores, problemas y/o estado de tus solicitudes.

Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el
registro. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a FERGUS HOTELS, haciendo
uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad
de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.

Envío de Newsletter

En el caso de que en la Página Web se permita la opción de suscribirse a la Newsletter de FERGUS HOTELS, será necesario que nos facilites una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma.

Tal información será almacenada en una base de datos de FERGUS HOTELS, en la cual quedará registrada hasta que el
interesado solicite la baja de la misma o, en su caso, se cese por parte de FERGUS HOTELS del envío de la misma.

La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento expreso prestado por todos aquellos
interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
Los datos de los correos electrónicos serán únicamente tratados y almacenados con la finalidad de gestionar el envío de
la Newsletter por parte de los usuarios que soliciten la misma.

Para el envío de la Newsletter, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro en ella
marcando la casilla destinada a tal efecto. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a FERGUS HOTELS, haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación, se te dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o
dirección de correo electrónico.

Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la siguiente información:
+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

• Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que
ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con una casilla de verificación o checkbox con la siguiente fórmula, para poder enviar la información: “□ He leído y acepto la Política de privacidad.”
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+ CLIENTES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.

• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

• Realizar las transacciones que correspondan.

• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

• Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento y la ejecución de un contrato.

+ PROVEEDORES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

• Facturación.

• Realizar las transacciones que correspondan.

• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

• Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con
nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.

+ CONTACTOS REDES SOCIALES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones

.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

• Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de
Privacidad:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
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Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Tiktok https://www.tiktok.com/safety/es-es/privacy-and-security-on-tiktok

YouTube: https://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es/policy.html

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto
tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.

+ VIDEOVIGILANCIA

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Videovigilancia de nuestras instalaciones.

• Control de nuestros empleados.

• En ocasiones se pueden ceder a los juzgados y tribunales para el ejercicio de acciones legítimas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El consentimiento inequívoco del interesado al acceder a nuestras instalaciones tras visualizar el cartel informativo de la zona videovigilada, así como el interés legítimo del responsable.

+ DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.

• Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura

.
• Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a entidades colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento inequívoco, al entregarnos tu CV y recibir y firmar información relativa a los
tratamientos que vamos a efectuar.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

El currículum será almacenado durante el plazo de un año, tras el cual, en el caso de no habernos puestos en contacto
contigo, será eliminado.

+ RRHH

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Gestión de la relación laboral y del expediente del trabajador.
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• Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros
compromisos contractuales, obligaciones en materia de normativa laboral, Seguridad Social, prevención de
riesgos laborales, fiscal y contable.

• Gestión de pago de nóminas mediante entidad financiera.

• Control horario a través del sistema de control de acceso mediante huella/tarjeta (si se da el caso).

• Gestión de los seguros colectivos / plan de pensiones de la entidad.

• Realizar actuaciones formativas tanto de formación bonificada como no bonificada.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de su contrato laboral. El cumplimiento de las
obligaciones legales pertinentes. El consentimiento del interesado.

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes
de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 14 años, por tanto, abstente de facilitarlos si no tienes esa edad.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

• Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos has facilitado.

• Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición, según el estado de la tecnología,
para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

¿En qué medida se automatizará la toma de decisiones?
 

FERGUS HOTELS no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizadas para entablar, desarrollar o
terminar una relación contractual con el usuario. En caso de que usemos esos procesos en un caso particular, te mantendremos informado y te comunicaremos tus derechos a este respecto si así lo prescribe la ley.

¿Tendrá lugar la elaboración de perfiles?

Con el fin de poder ofrecerte productos y/o servicios de acuerdo con tus intereses y mejorar tu experiencia de
usuario, podremos elaborar un "perfil comercial" en base a la información facilitada. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de
la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido,
así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
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En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio
online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
 

En el supuesto de que nos hayas dado tu consentimiento para el tratamiento de tu nombre e imágenes y otras
informaciones, relacionadas con la actividad de FERGUS HOTELS, se divulgarán en las diferentes redes sociales y página
web de FERGUS HOTELS.

Transferencias internacionales.
 

En caso de ser necesaria la realización de transferencias internacionales de datos por parte de FERGUS HOTELS,
se asegurará de que dichas transferencias son posibles de conformidad con el Reglamento General de Protección de
Datos o cualquier otro requisito establecido por la normativa aplicable. A tales efectos, la compañía adoptará los acuerdos que sean necesarios para garantizar un nivel de protección de datos equivalente al previsto en la normativa europea.

En caso de trabajar en un sistema de carpetas compartidas en aplicaciones tipo Dropbox, Google Drive, Microsoft
OneDrive, Amazon, Apple, HubSpot, etc…se realizará una transferencia internacional a Estados Unidos bajo la habilitación del artículo 49.c) del Reglamento General de Protección de Datos o cualquier otro mecanismo que garantice un nivel de protección de datos equivalente al previsto en la normativa europea

¿Qué Derechos tienes?

• A saber si estamos tratando tus datos o no.

• A acceder a tus datos personales.

• A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.

• A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si
nos retiras el consentimiento otorgado.

• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.

• A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo
prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.

• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si crees que no te hemos atendido correctamente.

• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

• Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los
elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

• Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

• Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.

• Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que
consideres que no se ha atendido convenientemente la solicitud de tus derechos.
El plazo máximo para resolver por FERGUS HOTELS, es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de tu solicitud
por nuestra parte.
Tienes derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo
has otorgado.
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¿Tratamos cookies?

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

• Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.

• Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

• Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera
obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión
o revoque el consentimiento otorgado.

• Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.

• En cada tratamiento o tipología de datos, te facilitamos un periodo específico, que puedes consultar en la siguiente tabla: